客人填写精修和其他照片礼物的后台操作

作品管理–>相片管理 的列表里面,可以查询已经待处理和未处理的客人修片指令。

默认是按照客人提交的日期新到旧排列;

查看客人选片单

  1. 客人提交选片单后,同时也会抄送邮箱,并且有链接,在邮箱里面就可以把链接点开查阅
  2. 从编辑选片单进入的界面跟客人进去的一样,既可以查阅也可以编辑;

顶部和底部(上下的按钮均一样)的操作按钮功能解释:

退出编辑:不保存,直接退出

保存选片单:仅保存,不提交,方便下次继续编辑;

保存+发送后期:选片单的状态会发生改变,由N变成Y;

下载自动精修拷片程序(目前仅支持windows系统):此按钮会下载一个压缩包,解压到照片的根目录文件夹后双击autopick.exe自动运行,会自动生成要给根目录并将客人选好的照片拷贝一份进去

 

 

作品管理下的照片和视频管理

关于给客人拍好的照片和视频管理都在这里进行管理。

注意:我们已经从V3.0(20180320)开始放弃了在线看图选片的功能,改为直接在网上填写文件名的形式。
对于客人来说,观览查阅照片的速度,放大看细节等习惯,依然是本机电脑好过线上操作。
而当客人拿到原片后,已经在本机电脑上看完了的,所以最佳情况是,将自己看好过的照片意见到线上填写是最好的办法,并且也绿色节省空间(没必要把那么多照片上传到网上,增加服务器负担)

注意2:确保每一组客人拿到照片的文件名是不会重复的。不要同一个客人会有若干张DSN_3241.jpg之类。

 

视频和照片默认都是通过网盘交割,因此视频的链接,密码都是针对线上视频网站或者网盘观看来说的。

密码:保证客人隐私而用。

邮件模板

本系统支持订单改状态时候给客人发信

给客人批量发促销信件和咨询信件

邮件的模板类型有三种:

促销:在客户列表批量选择客人发信

常见咨询:在客户列表批量选择客人发信,以及在注册,邮箱激活,注册完成(客人和管理双方提醒),客人自行下单(客人和管理双方提醒),找回密码等邮件的模板。

邮件:在订单列表批量发信和单个订单的基本信息选择电邮通知,发信模板时候供选择——没错,就是给状态改变的时候用的

带有尖括号的代码为可转化的标签代码,如{password}就是客人的密码,{cloudshare2} 就是精修的地址。这里会跟后期礼物交叉结合使用。点此查看后期礼物的设定

特别说明:在后期礼物里,如果要把备注里面的文字发给客人,或者要针对客人发特别的文字内容,如:拍摄当天有很多海鸥飞过来,可以选择多张做运动轨迹特效。

那么备注的在邮件模板里代码就是:{礼物代码-remark}, 如:原片分享的代码是{cloudshare1}, 备注框的内容代码就是{cloudshare1-remark}


系统发信模板的标签绑定——自动触发

在某些操作中,牵涉到发信件,注册,邮箱激活,注册完成(客人和管理双方提醒),客人自行下单(客人和管理双方提醒),找回密码等邮件都可以自行自定义模板。

绑定的自动触发发信动作需要填入标签

在模板的标题下面,有标签需要输入

如register  咨询第一步;

forgetpwd,忘记密码时候的发信

activesuccessRemindCustomer 客人激活邮箱成功后发信给客人自己

activesuccessRemindAdmin 客人激活享有成功后发信给管理员

OrderRemindCustomer 客人自行提交了订单发信给客人自己

OrderRemindAdmin 客人自行提交了订单发信给管理员

系统常用模板(合同收据等模板)

模板管理–>系统常用模板

合同的模板是用微软Microsoft Word编辑(WPS会有兼容性问题),支持绑定多个模板。
邮件的模板则是html代码,可以用html代码编辑器编辑,或者其他WYSWYG等所见即所得编辑器也可以。具体技术参考这里

如中文和英文,婚纱和儿童写真分别用不同的模板。

只需要在,创立订单时候—>打印合同选择相应的按钮生成即可

合同里面可以设置不同的变量参数,如,自动提取客人的

用户名,姓名,手机,邮箱等联系方式,套餐内容,以及备注等。

这些变量参数是使用word里面的标签生成,默认是隐藏的状态,须到word的顶部菜单:插入–>书签,可以查看的到

WPS会导致模板某些功能缺失,不推荐使用。

插入logo:推荐用矢量图,比较适合logo,体积也比jpg和gif小,最重要的是永远锐利清晰。适合微软的文档的矢量图格式为emf,wmf等。

emf和wmf的制作:Adobe AI可以将传统ai, eps, pdf转化成emf和wmf。具体可网上搜索相关教程。

模板的文件名命名:请使用互联网规则来命名,最简单的是,英文小写和数字,中横线-和下划线_

 

小贴士:您可以用系统提供的默认模板来修改,但是保留前面表格空档部分,因为那里牵涉到自动生成数据

后期和礼物的建立和设定

后期和礼物牵涉到几个参数。

  • 标题,就是礼物的名称
  • 编号:这个编号推荐用字母和数字组合,此编号可转化成标签进入邮件的模板,比如 精修照片的编号cloudshare2到了邮件模板里面就是{cloudshare2},系统会自动将这个代码转换成对应的云盘代码或者快递编号代码;关于邮件发送标签点击这里;
  • 分类:实体礼物和数码后期不可删除,数码后期下的会自动提取到后期礼物选片单;
  • 子礼物数目限制:此礼物对于下一级别的礼物数量限制,比如一本相册只能放20张照片,那么子礼物数目就是20,那么后期选片时候,一本相册就可以选择20张照片入册;
  • 商品价格:当客人多选或者有增值包的礼物时候,会提醒客人单价告知超出合同价格;
  • 商品说明:默认的一些介绍和限制条款,会体现在订单上。尽量简洁明了。

后期分类(礼物的分类)

目前系统默认设置,实体礼物,数码后期,增值服务,其他

其中:实体礼物和数码后期不可删除!

因为如果订单绑定了数码后期分类下的礼物,会展示在作品管理–后期选片单那里

登录日志=上班考勤的使用

公司管理—登录日志


由于登录日志里面记载登录时间和登录IP的特殊性,除了安全的监控功能

更有员工上班考勤的意义。

在此之前,需要设置好时区(在【系统设置–网站设置】页面里面),如果是不同时区员工同时登录,需要自行换算时间差。

价格套餐和绑定礼物

价格套餐 下有套餐的预设礼物的绑定

方便在建立订单时候,可以直接提取预设的套餐,并且生成价格以及绑定的礼物。

标题:套餐的名称,如 三天两夜南岛全景摄影+摄像套餐(精华)

价格:这个会被自动复制到订单的价格栏目

礼品套餐:套餐绑定的礼物,如精修,相册,服装,等等。

拍摄时长:该套餐所需要的时间长短,填写了这个预设,将会在建立订单时候自行计算出拍摄任务的结束时间。

小贴士:一般一天内的工作需要精确写,比如人像写真1个小时;但是外出旅拍的套系,对外的3天2夜套系,再次则输入为2天14小时,最后的14小时则是大概时间,需要算上休息不工作的连续时间。

排序:在套餐列表的排序序号,越小越前面

权限设置:用户,客户,外包以及中介

权限设置属于比较复杂高阶的设定,在系统管理下的

  • 列表字段权限——负责订单列表和客户列表的每个列的展示权限,如中介无法看到不是自己开的其他订单详细,只能看是否有档期
  • 系统功能维护—— 左边导航的自定义
  • 角色功能维护和用户角色维护—— 每个角色定义的权限,默认的账号是超级管理员,拥有系统的所有权限

默认的设置解释,这也是我们推荐设置(除了超级管理员以外其他都可以修改)

  • 超级管理员:拥有系统所有权限
  • 公司高管:除了涉及专业程序和互联网技能以外的所有功能都开启,因为高管也许并不懂互联网知识,所以一些功能界面不开通的为好。如smtp设置,font-awesom的图标的class,google API接口等
  • 数据权限维护:特别权限的赋予给某些用户角色,角色拥有左边导航的可视化还不够,必须对某些功能做些局部限制。如:外包员工只能看跟自己相关的任务,合作中介只能看档期空档和自己开的单子的详细,其他日期如果已经被预订掉,看到的就是变色了(有颜色表示此日期无档期)的日历表格。

员工,外包员工和外包中介的权限设置,创建和修改员工的时候,基本信息—>系统权限 的选择。(合作中介和外包员工是通过选择不同权限来体现)

客户的权限,默认已经设置好

如果想统一管理切换,系统管理–>用户角色维护

如何建立客户

客户管理—->创建客户

在这里可以创建客户资料,星号为必填。

联系人标签下的功能意义:备用的联系人,备用联系选择,如婚礼的伴郎伴娘的联系方式,通常新娘无法带手机;或者儿童宝宝照的其他家长,如爷爷姥姥等;

小贴士:用户名可以使用 客人最常用跟你聊天工具的昵称,因为这是最方便利于记忆。比如微信名就比真实名字容易记

里面的社交账号可以预设,具体设置在 系统管理—>社交账号定义,方便某些社交平台新出的添加或者某些不在流行的可以删掉

吸引客户来源的广告和客户的地区来源预设都在 客户管理 的子菜单下